info@ofenrabe.de

  Portofrei ab 25 € (für Verbraucher)

  1 Monat Widerrufsrecht

  Sicher einkaufen dank SSL

Rücksendungen

Die vollumfängliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig. Haben Sie es sich nach dem Kauf anders überlegt, können Sie bei uns bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Das gilt sowohl für den Artikel als Ganzes wie auch für Teile Ihrer Bestellung. Wichtig ist dabei nur, dass Sie der Rücksendung eine kurze Notiz beilegen. Geben Sie darin bitte Ihren Namen, Ihre Anschrift und die Rechnungsnummer an, damit unsererseits eine schnelle Bearbeitung erfolgen kann.

Zustand der Ware bei der Rücksendung

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Artikel im ungenutzten Zustand zurücknehmen können, die weder beschmutzt noch beschädigt sind. Sollten wir offensichtliche Gebrauchsspuren feststellen, wird die Ware dadurch für uns unverkäuflich und wir müssen leider den Kaufpreis als Wertersatz geltend machen. In dem Fall schicken wir die Ware an unseren Kunden zurück und der Kaufpreis wird von uns als Wertersatz einbehalten.

Rückerstattungen

Bei einer Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück und nutzen dabei die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie die Zahlung an uns veranlasst haben.

Rücksendungen
Bitte geben Sie die Zeichenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.